特定商取引法に基づく表記
販売業者名 | 株式会社エルディア |
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販売責任者 | 山本隆太 |
所在地 | 〒 158-0083 東京都 世田谷区奥沢 6-32-9ローズコート自由が丘4A |
電話番号 | 050-8893-7983 ※受付時間:平日11:00~17:00(土日祝除く) |
メールアドレス | info@eldia.co.jp |
サイト名 | フリーヒルの森 |
ホームページURL | https://freeehill.com/ |
販売価格 | 各商品ページをご参照ください |
販売数量 | 各商品ページをご参照ください |
お問い合わせ時間 | お客様窓口:050-8893-7983 ※受付時間:平日11:00~17:00 ※土日祝休 休業期間中は、お電話による対応等の業務をお休みさせていただきます。 |
商品以外の必要代金 | ・商品代金以外に下記料金が別途かかります。 1、消費税 2、送料:550円(税込) ※北海道、沖縄、離島は1,650円(税込) 3、NP後払いwiz、NP後払い(NP後払いリアルタイム)の場合は、手数料330円(税込) ◎定期便初回は送料無料 ・クレジットカード決済手数料・・・無料 ・後払い決済手数料・・・330円(税込) |
お支払い方法 | クレジットカード、NP後払いwiz・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行) |
お支払期限 | ・クレジットカード:各クレジットカード会社の定める決済日 ・NP後払いwiz・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINEPay):請求書発行から14日以内(詳細の期日は請求書のお支払期限をご確認下さい) |
商品のお届け時期 | 通常、ご注文日の翌日~7営業日以内に商品を発送いたします。 発送が通常より遅れる場合には、個別にメールでご連絡させていただきます。 定期コースに関して、2回目以降はご契約の内容により異なりますが、通常は前回の発送日より30日~60日後にお届けいたします。 また、土・日・祝日・年末年始・夏季休業のご注文につきましては、翌営業日以降に順次発送いたします。 定期コースの場合 初回:ご注文から1週間以内(お届け場所により異なります)でのお届けとなります。 2回目:初回の商品発送日の30日後のご発送。ご発送から1週間以内(お届け場所により異なります)でのお届けとなります。 3回目以降: (1ヶ月ごとコースの場合)前回の商品発送日の30日後のご発送。ご発送から1週間以内のお届けとなります。 (2ヶ月ごとコースの場合)前回の商品発送日の60日後のご発送。ご発送から1週間以内のお届けとなります。 (3回目は1ヶ月ごとコース、4回目より2ヶ月ごとコースの場合)前回の商品発送日の30日後のご発送、4回目は前回の商品発送日の60日後となり、ご発送から1週間以内のお届けとなります。 ※ご解約のご連絡をいただくまで継続となります ※なお、発送予定日は多少前後することがございます |
返品・交換・解約 | ・お客様都合によるキャンセル・返品・交換(注文を間違えた、商品が気に入らない)等はお受けしておりません。またご注文後のキャンセルについては、不良品以外は一切お受けできません。 ・商品には万全を期しておりますが、配送途中の破損またはご注文の商品と異なる等、万一、商品に不良・破損等があった場合は、商品お受け取り後7日以内に当社お客様窓口(050-8893-7983)までご連絡ください。送料・手数料を当社負担の上、早急に交換させていただきます。 ※商品お受け取りより8日を経過した場合は、返品・交換には応じられませんので予めご了承ください。 ※事前にご連絡なく返送された商品については、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。 ※上記にもかかわらず、お客様都合による返品や返品商品をお受け取りいただけない場合、キャンセル料11,000円(税込)を請求させていただく場合がございます。 ・定期商品のご購入の方の解約はお電話にて承ります。 解約については、商品をお受け取りいただいたのち、次回お届け予定日の10日前(※10日前が休業日の場合は、休業日より前)までにお電話にてご連絡ください。ご連絡がない場合は、定期継続となります。 ※解約に関しては一度 (050-8893-7983)にお電話をお願いいたします。 <注文時に継続回数を決めて購入いただいた場合> お約束の継続回数があるものについては、解約事務手数料11,000円(税込)をお支払い頂くことで、中途解約をすることが可能です。 お電話にて中途解約のお申し出を頂いた後、解約事務手数料の振込先口座情報及び振込期日を、お客様にご登録頂いたメールアドレス宛に送付いたします。 ※振込手数料はお客様の負担となります。 |
NP後払いwiz・NP後払い(NP後払いリアルタイム) |
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与信に関して | ・ご注文時にご選択いただいた決済方法で与信が通らない場合、別の決済方法で商品を発送させていただく可能性がございます。 その場合の手数料はお客様負担となります。 ※NP後払い手数料:330円(税込) ※代引き手数料:550円(税込) |
大型連休中の対応に関して | 休業期間中は、お電話による対応、メールのご返信等の業務をお休みさせていただきます。 いただいたお問合せについては、休業明け以降順次対応させていただきます。 |
転売禁止について | 当社で販売している商品につきましては、譲渡及び、楽天やAmazon、メルカリ等での転売、オークションサイトへの出品を一切禁止しております。 当社が運営する店舗以外で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに安全性は保証いたしかねます。 また万が一、他店舗より購入された商品を使用した際に不調などが起きた場合は、当社での対応および保証対象外になりますのでご注意ください。 転売されている商品によりご購入者様や当社が不利益や被害を受けた場合、販売元へ賠償請求いたします。 また、商品や広告の画像を不正に使用した際は著作権侵害で法的措置を取らせていただきます。 |
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